Notions de base

Communication non-violente

Médiation

Ouvrages en téléchargement


Notions de base sur
la régulation des conflits


Annie Le Fur, Conflit, violence, agressivité – les distinguer pour savoir agir, IFMAN CO, 2025

Collectif, Régulation des conflits et prévention des risques psychosociaux, IFMAN CO, 2025

Annie Le Fur, Réguler les conflits et l’agressivité dans un cadre professionnel, IFMAN CO, 2020

Yvan Potin, La gestion des conflits dans les organisations, Creg, 2009, 15p.


Communication
non-violente


Collectif, Initiation à la Communication NonViolente, Académie de Poitiers, sd, 4 p.

Collectif, Communication NonViolente, communication bienveillante, enviescolaire.fr, sd, 4 p.

Marshall Rosemberg, Dénouer les conflits par la Communication NonViolente, Ed. Jouvence, 2006, 18 p.

Vecteur Psy, La communication authentique et bienveillante, Powerpoint, CDG 83, 2018, 15 p.

Bridget Belgrave, La Communication NonViolente : un art de vivre avec soi-même et avec les autres, 2000, 17 p.

Paloma Petit, Les messages clairs: une forme de communication non-violente (Mémoire de Master MEEF), 2017, 56 p.


Médiation


Frédéric Rognon, Qu’est-ce que la médiation ?, Revue Etudes, juin 2016

Collectif, Les étapes d’un processus de médiation, Insight-Mediations, sd, 4 p.

Collectif, Outils de la médiation en cas de conflit, CDG74, 2023, 18 p.

Collectif, La médiation, Institut Joseph-Dubuc Capsule Juridique, 2005, 8p.

Françoise Silvan, La médiation en entreprise : un outil de prévention et de résolution des conflits (Powerpoint), silvan-avocat-mediateur.fr, 30 p.

Camille Bazalgette, Amélie Torres, La médiation par les pairs, ICEM 34, sd, 14 p.

Education Nationale, Médiation par les pairs : Régulation et gestion des conflits, Eduscol, sans date, 4 p.


Ouvrages en téléchargement


Collectif (Non-Violence Actualité), Pratiques de médiation, ECLM, 2000, 204 p.

Collectif, Transformation de conflit, Retrouver une capacité d’action face à la violence, ECLM, 2017, 204 p.

Collectif, Pratiques professionnelles de la médiation sociale, Edition France Médiation, sd, 62 p.

Jean-Louis Deckers, Hélène van den Steen, Petit guide pratique pour l’usager potentiel de la médiation : en entreprise, dans le non marchand, dans les organisations, les institutions, les administrations, sd, 28 p.

Marshall Rosemberg, Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la Communication NonViolente, (2 premiers chapitres en téléchargement), Ed. La Découverte, 1999, 48 p.

Françoise Keller, Pratiquer la Communication NonViolente, Interéditions, 2011, 241 p.